この度はPlayStation®3版 NBA 2K14をご購入頂き誠に有難うございます。
今回、初回購入特典として同梱されておりました「キング・ジェームス・ボーナスパック」引き換え方法における注意事項内に誤った記載がございました為、一部訂正をさせて頂きます。

現在ダウンロードに失敗した場合、「アカウント管理」＞「管理購入」＞「ダウンロードリスト」より
再ダウンロードが可能と記載されておりますが正しくはダウンロードに失敗した場合、
「ダウンロードリスト」へ表示されない仕様となっております。

万が一、「キング・ジェームス・ボーナスパック」ダウンロード時にエラーが発生しました場合は
サポートデスクまでお問い合わせ下さい。

ユーザーサポート　0570-064-951　（受付時間　10：00　～　18：00　/ 土日・祝日は除く）

お客様へご迷惑をかけてしまいました事、深くお詫び申し上げます。